Ta del av guiden “Hjälp till att klaga”
Projektet Tyck till, som drevs av Funktionsrätt Göteborg under 2018-2021, har tagit fram guiden Hjälp till att klaga.
“Hjälp till att klaga” är en guide för dig som har varit med om något dåligt i Göteborgs Stads verksamheter och behöver klaga. Guiden går igenom vad det innebär att lämna ett klagomål och hur man gör.
Guiden kan också fungera som stöd för dig som i ditt arbete eller i andra sammanhang möter personer som behöver klaga. För dig finns det, utöver allmän information om klagomål, särskilda tips om hur du kan motivera och stötta personer att klaga.
Allt material som Tyck till har producerat finns samlat på projektets sida.